Famille · Commerce de proximité

Application métier pour le commerce de proximité

Boutique, salon, institut, garage, fleuriste : vous recevez du public, souvent sur rendez-vous, et vous vivez de la fidélité. Nous réunissons rendez-vous, fichier client, fidélité et promotions dans une application qui fait revenir vos clients.

+20 ansd'expérience Sakura
Fidélitéau cœur de l'outil
Joursplutôt que des mois
RGPDhébergé en France
Vos enjeux

La proximité se joue sur la relation client — encore faut-il l'outiller

Sans fichier client exploitable ni rendez-vous en ligne, on laisse filer des ventes et on oublie de faire revenir les clients.

Des rendez-vous par téléphone uniquement

Appels manqués, créneaux perdus, aucun rappel : chaque rendez-vous non pris est un chiffre d'affaires en moins.

Un fichier client inexploité

Vous connaissez vos clients, mais l'info est dans votre tête ou un carnet : impossible d'en faire une vraie fidélité.

Des promos qui ne touchent personne

Sans base client ni outil d'envoi, vos offres et nouveautés ne remontent pas jusqu'à vos clients.

Une application métier sur mesure part de VOTRE activité — pas d'un modèle standard.

Ce que nous réunissons

Tout ce qu'un commerce de proximité gère, réuni

Les briques qui font revenir vos clients, reliées entre elles.

Prise de rendez-vous en ligne

Vos clients réservent seuls, 24h/24, avec rappels automatiques par SMS ou e-mail.

Fidélité & fichier client

Historique, préférences et programme de fidélité pour faire revenir vos clients.

Promotions & nouveautés

Offres et nouveautés envoyées à la bonne clientèle, au bon moment.

Stock léger & produits

Suivi des produits et du stock nécessaire à votre activité, sans usine à gaz.

Facturation & encaissement

Facturation simple, en complément de votre caisse.

Tableau de bord

Fréquentation, ventes et fidélité en un coup d'œil.

Le tout relié par l'automatisation des tâches répétitives, dans une seule application métier.

Métiers concernés

Cette famille regroupe

Boutiques, coiffeurs, instituts de beauté, salons, garages, fleuristes, opticiens et commerces de proximité — toutes les activités qui reçoivent du public et vivent de la fidélité.

La preuve

Des outils simples, adoptés en un jour

Un commerce n'a pas le temps de se former trois jours sur un logiciel. Nous concevons des outils que vos équipes prennent en main immédiatement, sans jargon — c'est notre exigence sur chaque projet.

Voir nos outils en démo →
La méthode

Du besoin à la mise en ligne, en semaines pas en mois

Vous n'avez pas à être technique. Nous traduisons votre façon de travailler en outil concret, et vous validez chaque étape en langage clair.

Questions fréquentes

Commerce & services de proximité : vos questions

La prise de rendez-vous en ligne est-elle incluse ?

Oui, elle peut l'être : réservation en autonomie par vos clients, avec rappels automatiques pour réduire les oublis.

Peut-on garder notre caisse actuelle ?

Oui. Nous venons en complément de votre caisse pour la relation client, la fidélité et le pilotage — sans la remplacer.

Comment fonctionne la fidélité ?

Fichier client, historique et programme de fidélité réunis, avec envois d'offres ciblées — le tout à votre image.

Est-ce compliqué à utiliser au quotidien ?

Non. L'outil est conçu pour être pris en main immédiatement par vos équipes, sans formation lourde.

Autres familles

Votre activité est ailleurs ?

Nous regroupons les métiers par besoins communs. Voici nos autres familles.

Cette liste n'est pas exhaustive. Si vous gérez du stock, des interventions, des rendez-vous ou des dossiers, notre approche s'applique aussi — parlons-en.
Diagnostic gratuit

Décrivez votre commerce, recevez une proposition sous 48 h

Sans engagement. Dites-nous ce qui vous manque — rendez-vous, fidélité, promos — et nous identifions l'outil le plus utile.

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